Además de nuestro soporte técnico telefónico ininterrumpido actual, ofrecemos lo último en soporte técnico remoto mediante tecnología de realidad aumentada (RA). Esto nos permite seguir ofreciendo el soporte rápido de expertos que necesita para lograr sus objetivos de productividad.
Nuestra solución de asistencia remota visual con realidad aumentada de METTLER TOLEDO nos ayuda a entender por completo sus problemas de servicio técnico. El uso de un dispositivo móvil con una cámara integrada nos permite ver lo mismo que usted. Podemos guiarle paso a paso para resolver el problema ofreciéndole asistencia contextual en tiempo real, como añadir texto, dibujos o resaltar objetos con marcadores en 3D. Benefíciese del soporte más rápido de diagnóstico de fallos, reparación y sustitución de piezas con el uso de la tecnología más reciente. Podemos conectarnos de forma remota a algunos de nuestros productos para conseguir unas mejoras adicionales del servicio. Póngase en contacto con su equipo de servicio técnico local para obtener más información.
La incorporación de un sistema de inspección por visión industrial a sus procesos de fabricación y producción puede ofrecerle muchas ventajas, como un mejor control de calidad, una mayor eficacia de la producción, un aumento de la productividad y un importante ahorro de costes. La inspección y el análisis en tiempo real permiten una acción correctiva inmediata, reduciendo la probabilidad de que productos defectuosos entren en el mercado y disminuyendo los residuos de producción. La máxima flexibilidad y las opciones de personalización de nuestros sistemas permiten la inspección minuciosa de diversos tipos de productos.
Además, la recopilación automatizada de datos ayuda a optimizar los procesos actuales de su sistema, simplifica los requisitos de conformidad e impulsa la confianza de los clientes en su marca. Al adoptar la tecnología de inspección por visión de METTLER TOLEDO, proporciona a su marca una ventaja competitiva al mostrar su compromiso con la calidad superior de los productos, al tiempo que impulsa la productividad y la eficacia en la línea de producción.