Además de nuestro soporte técnico telefónico ininterrumpido actual, ofrecemos lo último en soporte técnico remoto mediante tecnología de realidad aumentada (RA). Esto nos permite seguir ofreciendo el soporte rápido de expertos que necesita para lograr sus objetivos de productividad.
Nuestra solución de asistencia remota visual con realidad aumentada de METTLER TOLEDO nos ayuda a entender por completo sus problemas de servicio técnico. El uso de un dispositivo móvil con una cámara integrada nos permite ver lo mismo que usted. Podemos guiarle paso a paso para resolver el problema ofreciéndole asistencia contextual en tiempo real, como añadir texto, dibujos o resaltar objetos con marcadores en 3D. Benefíciese del soporte más rápido de diagnóstico de fallos, reparación y sustitución de piezas con el uso de la tecnología más reciente. Podemos conectarnos de forma remota a algunos de nuestros productos para conseguir unas mejoras adicionales del servicio. Póngase en contacto con su equipo de servicio técnico local para obtener más información.
Las controladoras de peso de alta velocidad o "de alta velocidad" son utilizadas por los fabricantes para pesar y realizar controles de integridad de productos en movimiento a altas velocidades, para igualar la velocidad del resto de la línea de producción. Esto permite a los fabricantes realizar sus comprobaciones de diligencia debida, para mantenerse en conformidad con las normativas locales sobre pesos y medidas, así como con las normas de la industria, sin ralentizar los ritmos de producción.
Las controladoras de peso de alta velocidad se utilizan en muchas industrias, como la farmacéutica y nutracéutica, la alimentaria y de bebidas, la cosmética y la química, y pueden realizar pesajes de alta velocidad en artículos de tamaños, formas y tipos de envasado muy diferentes gracias a una gran variedad de opciones de clasificación de productos y dispositivos de rechazo.